Topdata à votre service
pour vos campagnes et vos retours de campagne
Un service de fulfillment pour le traitement de vos dons
Gagnez du temps et concentrez vous sur votre mission en nous confiant la gestion de vos remontées de campagnes. Suivez l'activité en temps réel sur Topdon comme si les opérations étaient traitées dans vos locaux.
Une équipe de professionnels du fundraising pour vos extractions
Concentrez vous sur votre segmentation et vos messages et confiez nous l'exécution de vos campagnes de fidélisation de prospection ou d'échange.
Un service de fullfilment pour le traitement de vos dons
Gagnez du temps et concentrez vous sur votre mission en nous confiant la gestion de vos remontées de campagnes. Suivez l'activité en temps réel sur Topdon comme si les opérations étaient traitées dans vos locaux.
Une équipe de professionnels du fundraising pour vos extractions
Concentrez vous sur votre segmentation et vos messages et confiez nous l'exécution de vos campagnes de fidélisation de prospection ou d'échange.
Un plateau d’opérateurs
pour le traitement de vos opérations courantes.
Topdata vous offre les services d’un plateau de gestion qui s’en occupera à votre place,
de façon permanente ou épisodiquement, pour absorber vos pics de remontées
de campagne et encaisser rapidement les dons.
La gestion de vos courriers
- Réception de votre courrier
- Ouverture et dépouillement
- Encodage préparatoire à la saisie
- Envoi de lettres-type
- Archivage
Le traitement de vos dons et encaissements
- Saisie ou scannage des dons, abonnements, commandes. Préparation des remises en banque, dépôt.
- Saisie instantanées des dons par CB.
- Saisie des prélèvements et préparation des échéanciers de prélèvements automatiques et transmission à votre banque.
Le traitement des reçus fiscaux
- Composition des matrices spécifiques aux campagnes et aux types de donateurs selon vos instructions
- Edition et expédition de vos reçus fiscaux, quels qu’en soient les volumes et la périodicité.
Une équipe de professionnels du fundraising
pour vos extractions
Notre équipe, experte en collecte de fonds et forte d’une expérience de plus de 20 ans,
vous offrira un véritable conseil et accompagnement marketing.
Elle peut vous conseiller sur votre segmentation ou réaliser pour vous vos extractions.
Campagnes de fidélisation
- Création des requêtes de sélection
- Définition des segments et des exclusions
- Comptages et vérifications
- Extractions des cibles et transmission aux prestataires de déduplication et de routage
Campagnes de prospection
- Comptages et extractions pour vos échanges. Les fichiers extraits de votre base sont cryptés pour garantir la sécurité de vos données.
- Saisie de tous les éléments (fichier, sélection, quantité, etc.) nécessaires à la création de vos campagnes de prospection dans Topdon.
Analyses sur mesure
Une analyse sur mesure est nécessaire quand vos besoins précis ne sont pas couverts par les fonctions de Topdon. Rien n’est impossible mais tout est une question de présentation.
Topdata répondra à vos besoins, quels qu’ils soient en matière de production d’information et si la demande est régulière, les tableaux et autres outils nés durant cette analyse viendront intégrer spécifiquement votre version de Topdon.
La prochaine fois que vous en aurez besoin, ils seront donc à votre disposition.
Quelques exemples d’analyses sur mesure :
- Répondre à des comptages particuliers ou ponctuels.
- Vous assister en produisant des tableaux et analyses spécifiques, notamment pour un rapport particulier.
- Définir les classes d’une segmentation RFM.
- Mettre en œuvre des analyses de datamining.
Facilitez votre quotidien et recentrez vous sur votre cause
Topservices est un concentré de savoir-faire et d'expérience
en matière de gestion des dons, des donateurs et d'élaboration des campagnes.
N'hésitez pas à nous contacter :
Par téléphone : 04 67 73 12 85
Par email : contact@topdata.fr
Ou envoyez nous un message via notre formulaire